HR в фарме: охота на кадры, новое равновесие, эффективная мотивация

3 октября в Москве в Radisson Collection Hotel прошла практическая конференция «Стратегии HR в фармацевтической отрасли».

Мероприятие было организовано совместно с Pharma & Medical Recruitment и объединило более полусотни экспертов: руководителей HR-департаментов российских и зарубежных фармацевтических компаний, представителей кадровых служб аптечного ритейла, карьерных консультантов и ведущих аналитиков отрасли. Партнером мероприятия выступила HR Платформа Пульс Сбер.

Деловую программу конференции открыл блок практических выступлений «HR стратегии в современных условиях», посвященный анализу новых подходов в работе с персоналом. Основная проблема, с которой приходится сталкиваться руководителям, — невозможность планирования и прогнозирования. «Работа в режиме чрезвычайной ситуации стала нормой, а не кратковременным явлением. «Черные лебеди» все больше напоминают огнедыщащих драконов. При этом основная часть сотрудников в фарме — люди, работающие с людьми: первостольники, медицинские представители, менеджеры. Это по определению лица с высоким уровнем эмпатии, а, значит, остро переживающие происходящее», — поделилась генеральный директор ФК «Альфасигма Рус» Ольга Глазкова.

Справиться с вызовами времени призвана выстроенная система мотивации, рассказала директор по персоналу АО «Бинергия» Анна Марцинковская. Предпочтение стоит отдавать нематериальным инструментам мотивации — социальной и психологической (возможности роста по карьерной лестнице, поощрение посредством организация культурных и спортивных мероприятий, поддержка персонала с привлечением специалистов, в том числе консультантов-юристов, психологов). Своими управленческими кейсами с участниками сессии поделилась и Татьяна Федченко, директор по персоналу и организационному развитию «Биннофарм Групп». По ее мнению, эффективными для адаптации компаний под новую фармацевтическую реальность должны стать такие решения, как слияние разных корпоративных культур, синхронизация бизнес-процессов и гармонизация систем мотивации внутри команды. Менеджеры вынуждены работать в условиях острой нехватки информации, поэтому на первый план у профессионалов выходят такие качества как гибкость, стрессоустойчивость и развитый эмоциональный интеллект.

В существующей ситуации HR становится все более человекоцентричным, рассказал спикер блока «Лучшие практики в адаптации, обучении и развитии персонала» руководитель корпоративного университета Simple Group Ярослав Ражев. В своем докладе он предложил обучать сотрудников в течение первых 8 недель работы, разделять навыки и знания в зависимости от бизнес-задач подразделения и сопровождать дистанционное обучение обязательным наставничеством со стороны руководителя подразделения.

Кадровый рынок, в свою очередь, не видит проблем с числом соискателей на вакансии. «Нынешний рынок определяет работодатель. В этом году появилось много высококвалифицированных кадров, которые были вынуждены покинуть компании в связи с уходом или сокращениями. Кроме того, все больше людей, которые развиваются самостоятельно. В компаниях на них начинают смотреть по-другому: включать в talent-pool, давать проекты. И это большая перестройка сознания», — поделилась основатель, управляющий партнер практики рекрутмент и развитие персонала Pharma & Medical Recruitment, основатель SFE & Marketing Excellence Academy Наталия Каширина в ходе дискуссии в рамках стратегической сессии с участием HR директоров медицинских и фармацевтических компаний «Осваиваем будущее».

Наибольший спрос, по данным аналитиков, — на высокоадаптивных кадров и мультиспециалистов: тех, кто готов совмещать основные обязанности с работой в сфере диджитал, с рецептурным и безрецептурным ритейлом. Также высокая потребность в профессиях, которые лишь недавно начали активно встраиваться в структуру фармкомпаний: связанные с omni-channel и digital-маркетингом. Работодатели готовы бороться за экспертов в области регистрации лекарственных средств и менеджеров всех линий управления, однако со стороны работодателей должна проводиться плановая трансформация: внедрение инновационных решений и процессов в области управления персоналом и переход от отдельных HR задач по подбору, адаптации, обучению и оценке к целостностной системе, подытожила коммерческий директор HR-платформы «Пульс» Марта Леман.

Практическая конференция «Стратегии HR в фарме» стала площадкой для живого диалога, обсуждения потребностей для HR в фарме в текущей отрасли, обмена опытом и наиболее эффективными практиками, а также знакомства с коллегами из отрасли и расширения сферы профессиональных контактов.

Новости, комментарии и эксклюзивные интервью с ключевыми игроками фармотрасли читайте в разделе «Новости» официального портала конференции и в нашем Телеграм-канале. Подключайтесь, чтобы быть на связи.

До встречи на новых конференциях Trinity Events Group!